Política de reembolso
Todas las ventas de patrones digitales son finales y no reembolsables una vez que el archivo ha sido descargado. Para asegurar un proceso justo, las excepciones solo pueden hacerse en los siguientes casos:
- Compra Duplicada: Si el mismo patrón se compra accidentalmente dos veces, se puede emitir un reembolso por la segunda compra.
- Error Técnico: Si el archivo descargado está corrupto o falla debido a un problema verificable del sistema, podemos reenviar el archivo o emitir un reembolso.
- Nunca Descargado: Si el sistema muestra que la compra se completó pero el archivo nunca fue descargado, se puede emitir un reembolso completo.
Nota importante: Al realizar la compra, reconoces y aceptas que los productos digitales no pueden devolverse una vez descargados.